Serviceauftrag

Auftragnehmer

Kaib Bad Wasser Wärme GmbH & Co. KG

Otto-Hahn-Allee 14
50374 Erfstadt

Erreichbarkeit

Montag – Donnerstag
08:30 – 14:00 Uhr

Freitag
08:30–12:00 Uhr

Um Ihnen größtmögliche Transparenz zu bieten, möchten wir Ihnen kurz erläutern, wie sich unsere Abrechnung zusammensetzt.

Verrechnungssätze

 Arbeitswert / nettoStundensatz / netto
Facharbeiter13,00 €78,00 €
Servicetechniker15,80 €94,80 €
Meister18,00 €108,00 €
Helfer9,00 €54,00 €

Unsere Service- und Dienstleistungen rechnen wir transparent und fair nach Arbeitswerten ab. Ein Arbeitswert (AW) entspricht 10 Minuten Arbeitszeit. Die Abrechnung erfolgt je angefangenem Arbeitswert.

Zulagen für Arbeiten und Leistungen außerhalb unserer normalen Arbeitszeit

Uhrzeit Zuschlag
Wochentags von 16.00 bis 20.00 Uhr 25 %
Wochentags von 20.00 bis 22.00 Uhr 50 %
Samstags von 08.00 bis 22.00 Uhr 50 %
Sonn- und Feiertag von 08.00 bis 22.00 Uhr 100 %

Notdienst

In dringenden Fällen bieten wir für unsere Kunden außerhalb unserer normalen Arbeiten einen Notdienst an. Es wird hierfür Bereitschaftspauschale in Höhe von 98,00 € (Netto) berechnet.

Fahrkostenpauschale

Für jedem Einsatz wird eine KFZ- Pauschale (Netto) für die jeweiligen Zonen fällig:

Zone / BereichPreis
Zone 1 Innerorts30,00 €
Zone 2 Ortsangrenzend44,00 €
Zone 3 Einfache Strecke bis 20 km58,00 €
Zone 4 Einfache Strecke bis 30 km71,00 €

Außerhalb dieser Zonen wird nach je gefahrenen Kilometer zum Preis von 1,30 € Netto abgerechnet.

Die Fahrzeugunterhaltungskosten sind unabhängig von den Fahrzeiten der jeweiligen Mitarbeiter. Die Fahrkostenpauschale umfasst eine anteilige Umlage der Anschaffungs-, Betriebs- und Unterhaltungskosten der eingesetzten Fahrzeuge.

Maschineneinsatz

Der Einsatz von Werkzeugen und Maschinen wird zu einer Pauschale von Netto 30,00 € berechnet. Je nach Aufwand kann diese Pauschale jedoch abweichend variieren.

Wegezeit / Anfahrtskosten

Zusätzlich zur Fahrkostenpauschale wird die tatsächlich angefallene Wegezeit unserer Mitarbeiter vom Betrieb bis zu Ihrem Einsatzort nach den oben genannten Arbeitswerten berechnet.

Entsorgungskosten

Die Entsorgung ausgebauter Materialien einschließlich der fachgerechten Entsorgung wird nach dem tatsächlich angefallenen Aufwand abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt – je nach Materialart – zu den vereinbarten Einheitspreisen pro Stück oder pro Kilogramm.

Für Kleinmengen wird eine einmalige Entsorgungspauschale in Höhe von 4,00 € Netto berechnet.

Fahrten für die Materialbeschaffung

Zur Vermeidung von Fahrten für die Materialbeschaffung werden unsere Serviceeinsätze im Vorfeld sorgfältig geplant und vorbereitet.

Die zur Durchführung der Arbeiten notwendige Materialien werden vorab bereitgestellt.

Unsere Fahrzeuge sind mit einem umfangreichen Materialsortiment ausgestattet. In Einzelfällen kann es jedoch vorkommen, dass zusätzliches oder spezielles Material bzw. Maschinen benötigt werden. In diesen Fällen können Beschaffungsfahrten erforderlich werden. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, derartige Fahrten vorab mit Ihnen abzustimmen und nur mit Ihrer Zustimmung durchzuführen. Es werden ausschließlich die tatsächlich angefallenen Aufwendungen für diese Fahrten berechnet.

Materialverbrauch

Verbrauchtes Material wird nach dem tatsächlichen Bedarf abgerechnet. Maßgeblich sind die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise der jeweiligen Hersteller oder Lieferanten.

Dicht- und Kleinmaterial wird je nach Aufwand in Pauschalen berechnet:

Pauschale Dicht- und Kleinmaterial 1: 4,00 € (Netto)
Pauschale Dicht- und Kleinmaterial 2: 8,00 € (Netto)
Pauschale Dicht- und Kleinmaterial 3: 15,00 € (Netto)
Pauschale Dicht- und Kleinmaterial 4: 20,00 € (Netto)

Auftragspauschale

Für Logistik- und Rüstzeiten, die unmittelbar für die Durchführung Ihres Auftrags erforderlich sind, berechnen wir eine pauschale Kostenbeteiligung in Höhe von 25,00 € netto.

Verrechnungssätze für bauseits gestelltes Material

Unsere regulären Stundenverrechnungssätze sind auf Leistung einschließlich Materialeinsatz ausgelegt. Erfolgt die Beauftragung ausschließlich für Montage- oder Arbeitsleistungen, insbesondere bei der Verarbeitung oder Montage von durch Sie bereitgestelltem Material gilt ein besonderer Verrechnungssatz. Dieser beträgt aktuell 25,00 € (Netto) pro Arbeitswert
(1 AW = 10 Min.)

Von Ihnen zur Verfügung gestelltes Fremdmaterial wird grundsätzlich nicht auf Eignung, Vollständigkeit oder etwaige Mängel geprüft. Eine Ausführung der beauftragten Arbeiten erfolgt nur, wenn Sie uns vorab von sämtlichen Ansprüchen und einer Haftung, die im Zusammenhang mit dem bereitgestellten Material stehen, uneingeschränkt freistellen.

Kosten für Angebotserstellung

Die Angebotserstellung ist für unsere Kunden kostenlos.

Die in unseren Angeboten genannten Mengen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht auf Ihren ausdrücklichen Wunsch als verbindlich vereinbart wurden. Abgerechnet werden die tatsächlich aufgeführten Leistungen. Grundlage hierfür sind die durch Aufmaß ermittelten Mengen und die tatsächlich verwendeten Materialien. Bei Stundenlohnarbeiten erfolgt die Abrechnung nach den tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden bzw. -werten.

Vorort Aufmaß für Angebotserstellung

Erfordert die Angebotserstellung ein Aufmaß vor Ort, berechnen wir hierfür – sofern nichts anderes vereinbar wurde, eine Pauschale von 125,00 € netto. Entscheiden Sie sich anschließend für eine Beauftragung, wird Ihnen dieser Betrag in voller Höhe gutgeschrieben.

Wartungsarbeiten

Nachfolgende Wartungsangebote beinhalten alle Wartungsarbeiten Vorort einschließlich aller Fahrtkosten. Ersatz- und Verschließteile werden gesondert nach Aufwand berechnet.
Leistung / Service Preis (Netto)
Wartungspauschale Gas-Brennwertkessel bis 25 KW 126,00 €
Wartungspauschale WW-Bereiter bis 300,0 l 50,00 €
Wartungspauschale Luft / Wasser Wärmepumpe bis 14 KW einschl. Pufferspeicher bis 200,0 l 249,00 €
Weitere Wartungspreise auf Anfrage. Die oben genannten Wartungspauschalen gelten ausschließlich für Anlagen der Fabrikate Buderus, Bosch und Weishaupt.

Erreichbarkeit

Sie erreichen uns an 365 Tagen im Jahr über unser Kontakt Formular auf unserer Internetseite: www.kaib-erftstadt.de oder per E- Mail unter: info@kaib-erftstadt.de
Telefonisch sind wir Mo.- Do. von 08.30 – 14.00 Uhr und Freitags von 08.30 – 13.00 Uhr unter +49 2235 6818980 erreichbar.

*Alle Preise sind Nettopreise und ohne den aktuell gültigen Mehrwertsteuersatz ausgewiesen.

Auftraggeber

Wir führen Ihren Auftrag gerne aus

Ob eine Reparatur Ihrer Heizungsanlage, ein Problem im Sanitärbereich oder die Wartung Ihrer Heizungs- und Sanitärtechnik – wir sind in Brühl, Erftstadt, Hürth und Bornheim zuverlässig für Sie im Einsatz.

Über das nebenstehende Onlineformular können Sie uns Ihren Serviceauftrag schnell und unkompliziert übermitteln. Wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung und kümmern uns fachgerecht um Ihr Anliegen.

Bitte beachten Sie vor der Beauftragung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts und unsere Datenschutzerklärung.

Otto-Hahn-Allee 14
50374 Erfstadt

Telefon: 02235 / 68 18 980

info@kaib-erftstadt.de